Codice dei casinò svizzeri per la protezione di giocatori e giocatrici

Proteggiamo i nostri e le nostre ospiti

La tutela di chi gioca è un fondamento importante, che ha effetti positivi a lungo termine. Una tutela efficace di giocatori e giocatrici rafforza la nostra immagine e ci garantisce un successo a lungo termine.

Non distogliamo lo sguardo

È difficile stabilire se e quando un comportamento di gioco è eccessivo o rappresenta una ludopatia. Tuttavia, al giorno d’oggi esistono molti modi per individuare tempestivamente giocatori e giocatrici con comportamenti a rischio, soprattutto nel settore online. Insieme a esperti ed esperte leader nel campo della ricerca sulla ludopatia e della tecnologia (AI), sviluppiamo metodi all’avanguardia per l’individuazione precoce delle persone a rischio. Per noi è importante riconoscere i soggetti a rischio e instaurare con loro un dialogo costruttivo il prima possibile, anche al costo di perderli come clienti.

Un codice comune crea fiducia e tutela da offerte illegali

Per tutelare chi gioca in modo efficace e credibile, comunichiamo con trasparenza le nostre intenzioni e le nostre misure. Tutti i casinò della Svizzera hanno approvato congiuntamente il presente codice e lo hanno reso vincolante. Il codice è costituito dalle misure concrete indicate di seguito.

Con questo documento prendiamo chiaramente le distanze dagli operatori illegali, in particolare dai casinò online esteri attivi illegalmente in Svizzera. Tali casinò non offrono alcuna tutela di giocatori e giocatrici, violano le disposizioni di legge in materia e non versano contributi all’AVS. È pertanto necessario contrastare con costanza l’offerta e la pubblicità degli operatori illegali