mycasino è il casinò online di Grand Casino Luzern AG ed è stato fra le prime piattaforme ufficialmente autorizzate in Svizzera a conquistare la clientela fin dall’inizio con l’offerta di giochi più vasta e di qualità del Paese. Dal 2019 offriamo un ambiente di gioco sicuro e affidabile dalla sede di Lucerna. Gioco responsabile, processi trasparenti, elevati standard di protezione dei dati e un ambiente di gioco intuitivo sono al centro della nostra attività.
Ecco due dei nostri giochi di punta più particolari, che combinano il meglio del mondo offline e di quello online:
Sicurezza e legalità
Grand Casino Luzern AG soddisfa gli standard più elevati in materia di sicurezza e protezione dei dati:
mycasino è sinonimo di un’esperienza di gioco al 100% legale, autorizzata e regolamentata in Svizzera. L’offerta di giochi viene costantemente ampliata e adattata alle preferenze di chi gioca.
L’offerta di giochi più vasta
Su mycasino, ogni persona trova il gioco che fa al caso suo:
I bonus e le promozioni migliori
In qualità di casinò online più amato della Svizzera, mycasino conquista la clientela con un’offerta di bonus sempre aggiornata:
Versamenti e prelievi estremamente rapidi e sicuri
mycasino offre metodi di versamento sicuri e pratici con i quali l’accredito degli importi avviene in pochi secondi:
mycasino assicura i prelievi più rapidi della Svizzera:
Gioco responsabile: ecco gli strumenti utili offerti da mycasino
È bello giocare e divertirsi, ma sempre con moderazione. Il benessere di tutte le giocatrici e tutti i giocatori è la nostra priorità assoluta. mycasino offre strumenti completi che promuovono il gioco responsabile:
Contributo al bene comune
Gran parte dei ricavi lordi provenienti dal gioco viene destinato direttamente al bene comune della Svizzera. Lo dimostra in modo evidente Grand Casino Luzern AG, che tra il 2002 e il 2020 ha trasferito all’AVS un totale di 385,7 milioni di franchi. Con mycasino non solo le persone giocano in modo sicuro e divertente, ma contribuiscono anche a sostenere indirettamente la società svizzera.
mycasino.ch unisce la tradizione svizzera e i più elevati standard di sicurezza alle ultime innovazioni, per offrire un’esperienza di gioco unica. In qualità di casinò online svizzero affidabile, mycasino coniuga alla perfezione intrattenimento, correttezza e responsabilità: un approccio creato in Svizzera, per la Svizzera.
Assistenza professionale del servizio clienti
Il servizio clienti di mycasino fornisce assistenza tramite chat, e-mail o telefono per domande o richieste, in modo semplice e veloce direttamente da Lucerna. Per le domande frequenti, la pagina di supporto offre risposte esaustive ed è disponibile 24 ore su 24. Di seguito sono elencate alcune delle domande più frequenti con le relative risposte:
FAQ sul casinò
Come si apre un conto su mycasino?
Come funziona il bonus di benvenuto?
Come faccio a convertire il mio credito bonus in credito reale?
Il tuo credito bonus si trasforma automaticamente in credito reale. Prima, però, devi puntare il credito bonus in uno o più giochi. Ti spieghiamo come funziona con l’esempio a seguire:
Hai ricevuto un bonus di versamento del 100% e decidi di versare CHF 10.–. Subito dopo il versamento ti verranno accreditati CHF 10.– di credito bonus (100% del versamento di CHF 10.–). Se il bonus ha un requisito di 35 puntate, devi puntare complessivamente CHF 350.– (CHF 10.– x 35). Il tuo credito bonus verrà quindi convertito automaticamente in credito reale.
Come faccio a capire se un casinò svizzero online è legale? Come posso avere la sicurezza di giocare su un sito affidabile?
Ecco come riconoscere un casinò online ufficialmente autorizzato in Svizzera:
Numero di concessione svizzero: i casinò svizzeri online legali come mycasino hanno un numero di concessione ben visibile nel piè di pagina del sito web.
Elenco della Commissione federale delle case da gioco (CFCG): la CFCG stila un elenco di tutti i casinò online con regolare licenza. Basta consultarlo per capire se un casinò online è ufficialmente autorizzato.
Certificati di sicurezza e crittografia: controlla che sia applicato il protocollo HTTPS e ci sia il simbolo del lucchetto nella barra del browser per mantenere protetti i tuoi dati.
Prevenzione della ludopatia e misure di protezione: i casinò ufficialmente autorizzati come mycasino offrono informazioni chiare sulla prevenzione della ludopatia e programmi come l’autoesclusione e i limiti di versamento.
Metodi di pagamento comuni: i casinò online più seri utilizzano metodi di pagamento sicuri e comuni come carte di credito e Twint.
Controlli: i casinò online ufficialmente autorizzati come mycasino vengono regolarmente verificati dalla Commissione federale delle case da gioco (CFCG) per garantirne correttezza e sicurezza.
Che tipi di gioco sono disponibili su mycasino?
mycasino ti propone l’offerta di giochi più ampia della Svizzera. Da noi trovi oltre 3’000 giochi di oltre 50 produttori che soddisfano tutti i gusti.
Ecco una panoramica dei diversi tipi di gioco che trovi da noi:
Scopri l’offerta di giochi più ampia della Svizzera!