Conditions de participation aux jeux-concours

Valables à partir du 17 février 2022

Champs d’application

Les conditions de participation s’appliquent pour toute participation à des jeux-concours de Grand Casino Luzern AG, société exploitant mycasino.ch, ayant lieu sur des réseaux sociaux (comme Facebook ou Instagram) et d’autres plateformes (notamment sur le site internet même ou dans la newsletter de mycasino). L’envoi du formulaire de participation en ligne dûment complété ou le fait de cliquer sur le lien pour accéder au jeu-concours permet d’y participer, et implique l’acceptation sans réserve des conditions ci-après. Les autres conditions de participation mentionnées lors de la parution du jeu-concours concerné s’appliquent également.

Conditions générales

Le jeu-concours n’a aucun lien avec Facebook, Instagram ou tout autre réseau social et n’est en aucun cas sponsorisé, soutenu ou organisé par ces derniers. Toute question, tout commentaire et toute réclamation doivent s’adresser directement à la société organisatrice du jeu-concours, Grand Casino Luzern AG, et non pas aux exploitants des plateformes de réseaux sociaux. En prenant part au jeu-concours, les participants reconnaissent qu’ils ne peuvent faire valoir aucun droit à l’égard des exploitants des plateformes de réseaux sociaux.

La participation au jeu-concours est gratuite. Les participants doivent uniquement prendre en charge leurs propres frais liés à leur participation sur Internet. La participation et les chances de remporter un prix ne sont pas liées à l’achat d’articles ou à l’utilisation de services.

Grand Casino Luzern AG se réserve le droit de modifier les conditions de participation sans préavis ou d’interrompre ou d’annuler un jeu-concours sans donner de justifications, si les circonstances l’exigent. En cas d’adaptation des conditions de participation pendant le jeu-concours, tout participant sera informé des modifications et aura la possibilité de se retirer du jeu-concours. Les décisions de Grand Casino Luzern AG sont contraignantes et définitives pour tous les participants. Il n’existe aucun droit à la participation ou au déroulement du jeu-concours. Aucun dédommagement ne peut être réclamé auprès de Grand Casino Luzern AG.

Dans le cas où un jeu-concours doit être arrêté prématurément en raison du comportement fautif d’un participant, Grand Casino Luzern AG est en droit de réclamer à cette personne la réparation du dommage subi.

Les participants consentent à ce que, dans le cadre du jeu-concours, leurs données personnelles soient traitées par Grand Casino Luzern AG et/ou des entreprises partenaires mandatées conformément à la loi suisse sur la protection des données.

Si certaines clauses des conditions de participation s’avéraient être caduques ou le devenaient, la validité des autres clauses n’en serait pas affectée.

Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du jeu-concours, sauf avec les gagnants. Tout recours juridique est exclu.

La participation au jeu-concours et les relations juridiques qui en découlent entre les participants et Grand Casino Luzern AG, y compris les présentes conditions de participation, sont exclusivement soumises au droit suisse. Pour tout litige découlant du présent rapport juridique, la seule juridiction compétente est la ville de Lucerne. La société Grand Casino Luzern AG est néanmoins également autorisée à faire valoir ses droits au domicile des participants ou devant toute autre autorité compétente.

Conditions de participation

Est autorisée à participer, toute personne physique domiciliée en Suisse et âgée de 18 ans révolus. En prenant part au jeu-concours, le participant confirme que toutes les informations fournies sont exactes.

Le participant n’est autorisé à participer qu’en son propre nom et une seule fois. Les participations multiples ainsi que la participation via des services de jeux-concours, des associations de jeux-concours ou d’autres prestataires de services entraînent la disqualification. Les participations et les envois automatiquement générés conduisent également à l’exclusion immédiate du jeu-concours.

Ne sont pas autorisés à participer, les collaborateurs du groupe Grand Casino Luzern et leur famille directe, ainsi que les personnes assujetties à une interdiction de jeu compte tenu du concept social.

Grand Casino Luzern AG se réserve le droit, lors de l'attribution des prix, de vérifier l’exactitude des données fournies par les participants.

Grand Casino Luzern AG se réserve le droit de disqualifier ou d’exclure du jeu-concours, sans donner de raison, tout participant qui manipule ou cherche à manipuler un jeu-concours ou qui enfreint les conditions de participation et de le priver de son prix ou de lui en réclamer la restitution. Cela comprend également le fait d’importuner, de menacer ou de harceler des collaborateurs de Grand Casino Luzern AG ou d’autres participants du jeu-concours.

Détermination des prix

Sauf mention contraire dans le post du jeu-concours, les prix sont tirés au sort et attribués de manière aléatoire parmi tous les participants en droit de percevoir un prix. En cas de questions sur l’interprétation ou de litiges de toute nature, la décision prise par Grand Casino Luzern AG doit être considérée comme définitive.

Le prix n’est pas transférable et ne peut pas être payé en espèces, remboursé ou échangé. Le gagnant assume toutes les responsabilités liées à l’acceptation du prix et toutes les conséquences qui en découlent. Les frais, les taxes et toute autre dépense éventuels liés à l’obtention d’un prix sont à la charge du gagnant.

Grand Casino Luzern AG se réserve le droit de remplacer une partie ou l’intégralité des prix par un autre prix ou d’autres prix de la même valeur ou d’une valeur plus élevée.

Prise de contact

Les gagnants sont informés de leur prix par un commentaire répondant à leur propre commentaire. Dans un délai de quatre jours après avoir été informés, les gagnants doivent communiquer à Grand Casino Luzern AG une adresse postale en Suisse pour la remise du prix. En cas d’échec de notification ou d’absence de réponse en l’espace de quatre jours, le droit au prix expire et Grand Casino Luzern AG procédera à un nouveau tirage au sort pour le prix. Il en va de même s’il s’avère après le tirage au sort qu’un gagnant n’était pas autorisé à participer ou qu’il existe ou existait des critères d’exclusion.

S’il est impossible de remettre le prix en cas d’adresse postale erronée ou de non-acceptation, Grand Casino Luzern AG est en droit d’attribuer le prix à une autre personne et le participant ne peut plus prétendre au prix ou à une compensation.

Responsabilité

Toutes les informations fournies par Grand Casino Luzern AG sont sans garantie.

Grand Casino Luzern AG décline toute responsabilité en cas de dommages survenus dans le cadre de la participation au jeu-concours. Toute responsabilité en cas de manque à gagner est notamment exclue.

Grand Casino Luzern AG décline toute responsabilité en cas de dommages pouvant être causés par des erreurs, des retards ou des interruptions de la transmission, des pannes ou la suppression de données, des virus ou d’une quelconque autre façon lors de la participation au jeu-concours.

Grand Casino Luzern AG n’est pas responsable de la disponibilité des plateformes de réseaux sociaux.

Grand Casino Luzern AG n’accorde aucune garantie en cas de vices matériels et/ou juridiques des produits gagnés, ni en cas d’éventuels dommages consécutifs causés par les produits gagnés.

Grand Casino Luzern AG n’assume aucune responsabilité pour le transport, la réception ou la non-réception ou en cas d’éventuels dommages liés au transport ou en cas de perte d’une partie ou de tous les produits gagnés.